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IP4Business para Hoteles es un avanzado y moderno sistema de Centralita Voz IP basado en software.

Este completo sistema, diseñado específicamente para hoteles y otros servicios de alojamiento, se basa en el módulo Hospitality Link Driver (HLD) único en sistemas IP4Business. Gracias al HLD, el sistema de comunicación puede integrarse completamente dentro de las aplicaciones del hotel.

Todas las operaciones (registro de entrada y de salida, número de habitación, idioma del terminal del cliente, Room Status, incidencia en habitación, Mini Bar, idioma, despertador, asignación de número directo, tarificación de llamadas, opción de prepago, etc.) se gestionan directamente desde el servicio de atención al cliente y aparecen indicados en el terminal del operador. Además, toda la información se sincroniza con el PMS del hotel, logrando la integración total de los servicios.

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